SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN CIHUY Berlaku sejak 14 Agustus 2026 Bacalah sebelum memasang. Dengan memasang dan menggunakan Cihuy, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah. Jika ada yang tidak Anda setujui, jangan memasang aplikasi ini. 1. PENJELASAN SINGKAT Cihuy adalah aplikasi yang dipasang di komputer Anda sendiri untuk membantu mengirim pesan WhatsApp ke banyak nomor secara berurutan. Aplikasi bekerja dengan menautkan nomor WhatsApp Anda sebagai perangkat tertaut, sama seperti WhatsApp Web. Yang disebut "Kredit" adalah satuan pemakaian. Satu kredit terpakai untuk satu pesan yang benar-benar berhasil terkirim. 2. HAL PALING PENTING YANG HARUS ANDA PAHAMI Cihuy bekerja dengan cara yang TIDAK RESMI menurut ketentuan layanan WhatsApp. WhatsApp hanya mengizinkan pengiriman pesan massal melalui WhatsApp Business API resmi milik Meta, bukan melalui aplikasi seperti ini. Akibatnya: a. Nomor WhatsApp Anda BERISIKO DIBATASI ATAU DIBLOKIR secara permanen oleh WhatsApp, sebagian atau seluruhnya, kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya. b. Risiko itu SEPENUHNYA MENJADI TANGGUNG JAWAB ANDA sebagai pengguna. Penjual tidak menanggung akibat apa pun dari pembatasan atau pemblokiran nomor Anda, termasuk kehilangan kontak, riwayat percakapan, akses akun, pelanggan, atau pendapatan. c. Penjual TIDAK MENJANJIKAN bahwa nomor Anda akan aman. Aplikasi ini memuat berbagai pengaturan yang bertujuan menurunkan risiko, seperti jeda acak antar pesan, batas harian, pemanasan nomor baru, dan jam kirim. Pengaturan itu MENGURANGI risiko, tetapi TIDAK MENGHILANGKANNYA. d. Faktor yang paling menentukan nomor Anda diblokir bukanlah kecepatan pengiriman, melainkan seberapa banyak penerima menekan tombol "Laporkan" atau "Blokir". Hal itu berada di luar kendali penjual maupun aplikasi. e. Anda disarankan menggunakan nomor terpisah, bukan nomor pribadi atau nomor utama usaha Anda. 3. KEWAJIBAN ANDA SEBAGAI PENGGUNA Anda bertanggung jawab penuh atas seluruh pesan yang dikirim melalui aplikasi ini, termasuk isi, penerima, dan waktu pengirimannya. Anda menyatakan dan menjamin bahwa: a. Anda hanya mengirim pesan kepada penerima yang telah memberikan persetujuan untuk dihubungi, atau yang memiliki hubungan usaha yang wajar dengan Anda. b. Anda mematuhi seluruh peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, serta Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik. c. Anda memperoleh nomor penerima secara sah, bukan dari pembelian basis data, pengumpulan tanpa izin, atau kebocoran data. d. Anda menyediakan cara berhenti berlangganan pada pesan Anda. Aplikasi menyediakan fitur ini: penerima yang membalas STOP otomatis tidak akan dihubungi lagi. e. Anda tidak menggunakan aplikasi ini untuk penipuan, perjudian, pinjaman ilegal, obat terlarang, pornografi, ujaran kebencian, pemerasan, penyebaran informasi bohong, peniruan identitas pihak lain, atau tujuan lain yang melanggar hukum. Segala tuntutan hukum, keluhan, atau kerugian yang timbul dari pesan yang Anda kirim menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya, dan Anda membebaskan penjual dari tuntutan tersebut. 4. LISENSI DAN PERANGKAT a. Satu kunci lisensi diperuntukkan bagi satu pembeli, dan secara bawaan dapat diaktifkan pada paling banyak 2 komputer. b. Kunci lisensi bersifat pribadi. Anda tidak diperkenankan membagikan, menyewakan, menjual, atau memindahkannya kepada pihak lain tanpa persetujuan penjual. c. Satu pemasangan aplikasi diperuntukkan untuk satu nomor WhatsApp. d. Anda tidak diperkenankan membongkar, mengubah, atau merekayasa balik aplikasi untuk melewati pemeriksaan lisensi atau perhitungan kredit. e. Jika Anda berganti komputer dan jatah aktivasi telah penuh, hubungi penjual untuk mengosongkan daftar perangkat. 5. KREDIT a. Satu kredit terpakai untuk satu pesan yang berhasil terkirim. b. Nomor yang tidak terdaftar di WhatsApp dan nomor yang ada dalam daftar blokir TIDAK memotong kredit Anda. c. Kredit tidak memiliki masa kedaluwarsa. d. Kredit tidak dapat diuangkan kembali, tidak dapat ditukar, dan tidak dapat dipindahkan ke kunci lisensi lain. e. Aplikasi mengambil sejumlah kredit di muka agar pengiriman tidak terhenti ketika koneksi internet terganggu. Kredit yang telah diambil namun tidak terpakai akan dikembalikan ke saldo Anda secara otomatis. f. Catatan pemakaian kredit yang tersimpan pada server penjual merupakan acuan yang digunakan apabila terdapat perbedaan perhitungan. 6. PENGEMBALIAN DANA a. Karena kredit dapat langsung digunakan setelah pembelian, pembelian kredit pada dasarnya bersifat final. b. Pengembalian dana dapat dipertimbangkan apabila kredit yang Anda beli belum terpakai sama sekali dan permintaan diajukan dalam waktu 7 hari sejak pembelian. c. Pengembalian dana TIDAK diberikan dengan alasan nomor WhatsApp Anda dibatasi atau diblokir. Risiko tersebut telah dijelaskan pada Bagian 2 dan Anda menyetujuinya sebelum memasang. d. Pengembalian dana TIDAK diberikan apabila aplikasi tidak dapat berjalan karena keadaan pada komputer Anda, seperti sistem operasi yang tidak didukung, gangguan antivirus, atau tidak adanya koneksi internet. e. Sebelum membeli, Anda dianjurkan mencoba kredit percobaan yang disediakan gratis. 7. DATA DAN KERAHASIAAN a. Daftar kontak, isi pesan, lampiran, dan sesi WhatsApp Anda disimpan di komputer Anda sendiri. Data tersebut tidak dikirim ke penjual. b. Yang dikirim ke server penjual hanyalah kunci lisensi Anda, penanda acak komputer Anda, nama komputer, dan jumlah kredit yang diambil atau dikembalikan. c. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan komputer tempat aplikasi dipasang, karena komputer tersebut memegang akses ke akun WhatsApp Anda. d. Penjual berhak menyimpan catatan pemakaian kredit untuk keperluan penagihan dan penyelesaian sengketa. 8. TIDAK ADA JAMINAN Aplikasi disediakan sebagaimana adanya. Penjual tidak menjamin bahwa aplikasi akan bebas dari kesalahan, tersedia tanpa henti, atau tetap berfungsi di masa depan. Secara khusus, Anda memahami bahwa WhatsApp dapat mengubah sistemnya kapan saja, dan perubahan tersebut dapat membuat aplikasi ini berhenti bekerja sebagian atau seluruhnya. Penjual akan berupaya menyesuaikan aplikasi apabila hal itu terjadi, namun tidak menjanjikan tenggat waktu maupun keberhasilannya. 9. BATASAN TANGGUNG JAWAB Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, tanggung jawab penjual atas kerugian apa pun yang berkaitan dengan aplikasi ini dibatasi paling banyak sebesar nilai yang Anda bayarkan untuk kredit yang belum terpakai. Penjual tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan pelanggan, kehilangan data, kehilangan akses akun WhatsApp, maupun kerugian atas nama baik. Ketentuan pada bagian ini tidak dimaksudkan mengurangi hak Anda yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang tidak dapat dikesampingkan. 10. PENGHENTIAN LISENSI Penjual dapat menonaktifkan kunci lisensi Anda tanpa pengembalian dana apabila terdapat dugaan yang cukup bahwa Anda: a. menggunakan aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum sebagaimana disebut pada Bagian 3; b. membagikan atau menjual kembali kunci lisensi Anda; c. berupaya melewati pemeriksaan lisensi atau perhitungan kredit; atau d. melakukan tindakan yang merugikan penjual atau pengguna lain. 11. DUKUNGAN Dukungan diberikan sebatas membantu pemasangan dan penggunaan aplikasi. Dukungan TIDAK mencakup pemulihan nomor WhatsApp yang dibatasi atau diblokir, penyediaan daftar nomor penerima, maupun penyusunan isi pesan Anda. 12. PERUBAHAN KETENTUAN Penjual dapat mengubah syarat dan ketentuan ini. Perubahan akan disertakan pada versi aplikasi berikutnya. Dengan terus menggunakan aplikasi setelah pembaruan, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang telah diubah. 13. HUBUNGAN DENGAN WHATSAPP DAN META Cihuy bukan produk resmi, tidak berafiliasi, tidak disponsori, dan tidak didukung oleh WhatsApp LLC maupun Meta Platforms, Inc. WhatsApp adalah merek dagang milik pemiliknya masing-masing. 14. HUKUM YANG BERLAKU Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. --- RINGKASAN DALAM BAHASA SEDERHANA Bagian ini bukan pengganti ketentuan di atas, hanya membantu Anda memahaminya. - Cara kerja aplikasi ini tidak resmi menurut WhatsApp. Nomor Anda bisa diblokir, dan itu risiko Anda, bukan risiko penjual. - Pakai nomor terpisah, jangan nomor pribadi. - Kirim hanya ke orang yang bersedia dihubungi. Pesan yang Anda kirim adalah tanggung jawab Anda. - Satu kredit untuk satu pesan yang berhasil terkirim. Nomor mati tidak memotong kredit. Kredit tidak kedaluwarsa. - Nomor diblokir bukan alasan pengembalian dana. Cobalah kredit gratis lebih dulu sebelum membeli. - Daftar kontak dan isi pesan Anda tetap di komputer Anda.